FAQ
アカウント作成に関して
  • 私は、GVGMallで買い物する為に、まずアカウントを作成しなければなりませんか?

    はい、買い物する前に、あなたは、まず我々のウェブサイトで一つのアカウントを作成しなければなりません。

  • 私は、アカウント作成の時に、一つの偽りの電話番号でアカウントを作成できますか?

    いいえ、あなたは、一つの有効な電話番号でアカウントを作成しなければなりません。

注文書とデリバリに関して
  • 私は、どのように報酬を取得しますか?

    現在、あなたは、クレジットカード、skrill及びその他の支払方式で報酬を取得することができます。

  • どの位の時間が掛かりますか?

    取引は、一般に数分間内で完成できます。但し、10分間~24時間が掛かる場合もあります。これは、在庫量と注文量によって決められます。

  • 私は、パワーレベリングサービスを購入すれば、私は、どこで私のアカウント情報を留めますか?

    あなたは、コメントリストにあなたのパワーレベリング情報を留めることがきでます;提供するパワーレベリング情報は下記の通りです。ログオン・アカウント、パスワード、ロール名及びサーバー名。あなたは、その他のニーズがあれば、コメントリストに書いてください。我々は、努力を尽くしてあなたのニーズを満足します。あなたは、如何なる販売とデリバリに関する問題があれば、随時に我々の24時間オンライン・カスタマー・サービスに連絡してください。

アカウントロックに関して
  • 私は、GVGMallからゲーム金貨又はパワーレベリングを購入すれば、私のゲーマー IDがロックされる可能性がありますか?

    我々は、あなたのアカウントがロックされないことを保証できません。但し、現在まで、我々の顧客のアカウントがロックされることがありません。しかしながら、第三者からゲーム金貨を購入すると、ゲーム運営業者協議の一つ又は幾つかの条項に違反します。ゲーム運営業者があなたのアカウントをロックする場合、我々は制御できません。但し、我々は、努力を尽くして一番速いデリバリと一番良い顧客サービスを提供することを保証します。

支払に関して
  • あなたは、どの支払方式を受け入れますか?

    現在、我々は、クレジットカード、SkrillとPaymentwallを受け入れます。

  • 私は、どのようにクレジットカード又はデビットカードで支払いますか?

    あなたは一旦支払いページにリダイレクトされる場合、あなたは、一つのオプション「独立的なクレジットカードで支払います」を見ます;あなたはこのオプションを選択することができます;あなたは、あなたのクレジットカード又はデビットカードで支払うことができます。あなたはのクレジットカードが拒絶される場合、あなたは、のカスタマー サービスに連絡することができます;彼は、あなたを助けて原因を調べます;我々が知るところによりますと、いくらかのカードは支払いより受け入れません。

  • 私は、なぜクレジットカードで支払うことができませんか?即ち、なぜ私のカードが拒絶されることが表示されますか?

    クレジットカードの支払失敗は、一般にあなたのクレジットカードの発行者によるものです。これは国際支払となりますから、クレジットカード発行元が支払要求を阻止する場合があります;あなたは国際支払を実施しない場合、勿論、これは、正しくない情報の記入による可能性があります。この問題の解決を通じて、あなたは、あなたの支払情報を繰り返して確認する必要があるかもしれません;依然として支払えない場合、あなたは、あなたのクレジットカード会社に電話を掛かって解決することができます。

パワーレベリング
  • 私は、パワーレベリングサービスを購入すれば、私は、どこで私のアカウントがハッカーの攻撃を受ける可能性がありますか?

    この可能性がないと信じます。我々は、あなたのアカウントにログオンする時に、我々は、一つの確認コードだけが要ります;ゲーム業者よりあなたのアカウント関連電子メールに送られます。我々は、決してプライベートな安全問題の答案を聞きません;なぜかというと、これを持つと、今後あなたのアカウントのすべての情報を取得することができることです。その上、我々は、あなたの電子メールをアクセスする権限を持っていません;あなたのアカウントをログオンすることを除いて、我々は、あなたのパスワードを変更する権限も持っていません。あなたの自分のアカウントの安全問題に鑑みて、あなたは、あなたのゲーマー IDにおけるすべての貴重品と金貨を全部転移することができます;この後でパワーレベリングを注文します;その上、パワーレベリングが完成した後、自分のアカウントのパスワードを変更しても良いです。