Windows 11の緊急更新プログラムでオーディオ問題が継続
Windows 11の緊急更新プログラムにより、一部のPCで引き続きオーディオに不具合が発生しています。修正は、10月13日に予定されている2026年10月の月例更新プログラム（Patch Tuesday）まで提供されない可能性があります。
リモートデスクトップとLinuxアプリ向けの緊急修正
MSは9月8日、2026年9月の月例更新プログラムであるKB5124008をリリースしました。この更新により、リモートデスクトッププロトコルの接続に失敗するほか、Claude Coworkなどのアプリケーションが使用するLinux仮想マシンで、ホストフォルダーの共有が利用できなくなりました。
その6日後の9月14日、MSはKB5129195を公開しました。これは、リモートデスクトップとClaude Coworkの問題を解決し、追加のセキュリティ保護を導入するための緊急の定例外更新プログラムです。
緊急更新プログラムの適用前は、リモートデスクトップのセッションが数分後に失敗したり、「リモート デスクトップ構成をお待ちください。」というメッセージが表示されたまま停止したりすることがありました。また、必要なアクセス許可をすでに付与していても、Claude Coworkがローカルファイルにアクセスできなくなる場合もありました。
MSは、Claude Codeやその他のLinuxベースのアプリケーションに影響する問題が、Windows 11の更新プログラムに関連していることを確認しました。同社のドキュメントには次のように記載されています。
「これらの共有フォルダーに依存するアプリケーションまたはサンドボックス環境では、Plan9ドライブ共有がマウントされていないことを示すエラーが表示される場合があります。Claude CoworkとWindows Subsystem for Linux（WSL）は、この問題の影響を受けるアプリケーションの一例です。Plan9機能を使用しない標準のHyper-V仮想マシンは、この問題の影響を受けません。」
KB5129195では、これら2つの問題が完全に解決されています。この緊急リリースは累積更新プログラムであるため、9月の月例更新プログラムを含む、以前の更新による変更も収録されています。この更新により、Windows 11 25H2はビルド26200.9457に、Windows 11 24H2はビルド26100.9457になります。インストールされているビルドは、設定 > システム > バージョン情報で確認できます。
オーディオと企業向けシステムの問題は未解決
KB5129195ではリモートデスクトップとLinuxアプリケーションの不具合が解決されたものの、一部のPCでは依然としてオーディオ問題が発生し、特定の企業向けシステムにも支障をきたしています。報告によると、ドメインに参加している一部のコンピューターでは、ドメインとのセキュアな信頼関係が失われ、ユーザーが通常の職場用資格情報でサインインできなくなっています。
一般ユーザーの場合、その月にどの更新プログラムをインストールしたかにかかわらず、影響を受けたデバイスでオーディオが機能しなくなる可能性があります。
この問題はすべてのシステムに影響するわけではなく、MSは影響を受けているユーザー数を明らかにしていません。しかし同社は、2026年9月のリリースで発生した問題を修正するための緊急更新プログラムに、これら2つの不具合が存在することを認め、サポートドキュメントを更新しました。
MSは、この更新により音声が出力されなくなる可能性があり、デバイスマネージャーに「このデバイスを開始できません。（コード10）」というエラーが表示される場合があると警告しています。別の不具合では、音量がゼロに固定され、音量コントロールがまったく反応しなくなることがあります。
MSのこれまでの調査では、USBオーディオデバイスへの影響が確認されていますが、ユーザーからの報告によると、問題はさらに広範囲に及んでいる可能性があります。
修正が提供される正確な時期は、依然として不明です。MSは根本原因を調査中であり、詳細が判明次第、追加情報を提供するとしています。
Windows 11の機能や変更は段階的に導入されることが多いため、まだオーディオ障害が発生していないユーザーでも、後から問題が生じる可能性があります。最近のオーディオ問題は、9月の更新プログラムに含まれる改善点に関連している可能性があります。ただし、大半のシステムでは問題が発生しないとみられます。
緊急更新プログラムにはAMD GPUエラーの修正が含まれず
9月の更新後、AMDベースのPCでGPUの問題が発生しているとの報告もあります。報告されている症状には、ドライバーのタイムアウト、ブラックスクリーン、ディスプレイが認識されない問題、システム全体のフリーズなどがあり、ゲームをプレイしていないときでも発生します。
複数のRadeonグラフィックスカードで報告されており、この問題が特定のモデルに限定されていないことが示されています。
- Radeon RX 6600
- Radeon RX 7700 XT
- Radeon RX 7800 XT
- Radeon RX 7900 GRE
- Radeon RX 7900 XTX
- Radeon RX 9070 XT
一部のユーザーによると、古いグラフィックスドライバーに戻しても不具合は解消されない一方、9月のWindows更新プログラムをアンインストールすると改善する場合があるとのことです。このことからWindows Updateが要因の一つである可能性が示されていますが、正確な原因はまだ特定されていません。KB5129195には、これらのAMD GPUエラーに対する修正は記載されていません。
