MS、10億人以上のユーザーに向けたWindows 11の再設計という課題に直面
Windows 11では今後数か月以内に「UIの刷新」が行われる予定で、MSは従来から残る機能のモダナイズに注力しています。しかし、同じデザイン方針で10億人以上のユーザー全員を満足させることは現実的ではありません。Windowsのデザイン責任者であるDiego Baca氏は最近、再設計されたWindows Searchで同じタスクの多くを実行できるのに、スタートメニューにはどのような存在意義があるのかというユーザーからの質問を受け、この課題を認めました。
MSは最近、設定アプリを開かずに操作を実行できる新しいWindows Searchエクスペリエンスを発表しました。たとえば、「ダークモード」を検索すると、検索結果にトグルが直接表示され、その場ですぐに機能を有効または無効にできます。
このコンセプトは有望であるものの、あるユーザーは、強化された検索機能でスタートメニューを完全に置き換えるべきだと主張し、スタートメニューは時代遅れであり、積極的に使用を避けていると述べました。
このコメントに対し、Windowsのデザイン担当バイスプレジデントであるDiego Baca氏は、これほど幅広いユーザー層に向けてOSを設計するには、大きく異なる好みやワークフローに対応する必要があると説明しました。
「これは、10億人以上が利用するOSを設計するうえで最大の課題の一つです。好みやワークフローは人それぞれです」とBaca氏は述べました。「私たちの目標は、パフォーマンスと品質を向上させながら、より多くのカスタマイズ機能を提供し、一人ひとりが自分に最適な方法でWindowsを使えるようにすることです」
この主張は妥当です。一部のユーザーは現在、PowerToys Command Palette Dockなどの代替機能をセカンダリタスクバーとして利用できるため、スタートメニューへの依存度が下がっています。標準のタスクバーと組み合わせれば、こうしたツールによってスタートメニューを開く必要性を大幅に減らせます。
しかし、一部のユーザーの利用頻度が下がったからといって、全ユーザーからスタートメニューを取り除く理由にはなりません。Windowsでの作業における中核機能として、今もスタートメニューに依存しているユーザーもいます。
スタートメニューのおすすめ機能が浮き彫りにするユーザー嗜好の相違
スタートメニューの「おすすめ」と「最近使った項目」セクションも、ユーザーの好みとMSのデザイン方針がどのように異なり得るかを示す明確な例です。
フィードバックHubのユーザーからは、この機能に対する反対意見がたびたび寄せられていましたが、MSの調査チームは有用だと判断していました。2025年になっても、同社はスタートメニュー内に「動的な」おすすめフィードを配置することに意欲的でした。
MSは、再設計された「おすすめ」セクションについて、利用状況や確立された使用習慣に応じて関連性の高いファイルやアプリを表示し、「一日の作業を加速させる」ことを目的としていると説明しました。
同社はスタートメニューのデザインに関する投稿で複数のおすすめシナリオを紹介し、これらのアイデアはユーザーからのフィードバックに基づいていると述べました。MSが賛成意見を受け取っていた可能性はありますが、それらの意見がWindowsユーザーの大多数を代表しているかどうかは明らかにしませんでした。
こうした透明性の欠如により、調査担当者が広範な反対意見を軽視し、選択的なフィードバックを用いて自分たちの支持するコンセプトを推進したのではないかという印象を与えました。
MS、Windowsの再活性化を再び約束
2026年3月、MSはWindowsが十分に重視されてこなかったことを認め、OSを再活性化すると約束しました。この発表には賛否両論があり、同社が以前にも同様の約束をしていたことから、多くのユーザーは懐疑的な姿勢を崩しませんでした。
Satya Nadella氏は以前、人々にWindowsを必要だから使う状態から、好きだから使う状態へ移行してほしいと述べていました。しかし実際には、その後OSに加えられた有意義な改善は限定的である一方、プリインストールソフトウェアは増加しました。2026年にはMSの方針が変わりつつあるようですが、その背景にはWindowsの低い評価が同社の幅広いAI戦略にも影響を及ぼしていることがあります。
MSは2026年を通じて、Windows 11のデザイン刷新を優先する計画です。この取り組みでは主に、古いインターフェイスのモダナイズ、WinUIベースの機能拡充、Windows 11向け完全ネイティブアプリの提供が進められます。
Baca氏はまた、Windowsユーザーによって好み、期待、ワークフローが異なることを認識し、MSがより多くのカスタマイズオプションを提供する方針であることを強調しました。
